Blog

Hier vindt u de laatste inzichten in Microsoft Teams Phone !

Internationaal bellen met Teams Phone: Zo los je de puzzel op!

In de moderne wereld van internationaal zakendoen is verbondenheid en efficiëntie van cruciaal belang. Voor bedrijven die over grenzen heen werken, is Microsoft Teams een onmisbare tool voor samenwerking en communicatie. Maar, zodra we lokale telefoonnetwerken en telefoonnummers willen koppelen aan Microsoft Teams, lijkt het soms wel een puzzel die de stap naar bellen met Teams onmogelijk maakt. Geen zorgen, wij hebben de oplossing! De uitdaging van lokale telefonie aanbieders…

Lees MeerInternationaal bellen met Teams Phone: Zo los je de puzzel op!

Van Callcenters naar Contactcenters: Een Evolutie in Klantcommunicatie

In de snelle wereld van technologie en bedrijfsleven verandert de terminologie voortdurend. Wat ooit bekend stond als ‘callcenters’ heeft zich ontwikkeld tot ‘contactcenters’. Dit lijkt misschien een subtiele verandering, maar het heeft een aanzienlijke impact op de efficiëntie, winstgevendheid en klantloyaliteit. De Definitie van een Callcenter Een callcenter is traditioneel de afdeling binnen een organisatie die verantwoordelijk is voor het afhandelen van inkomende en uitgaande klantgesprekken via de telefoon. Medewerkers…

Lees MeerVan Callcenters naar Contactcenters: Een Evolutie in Klantcommunicatie

Medewerkers op weg helpen met Microsoft Teams Phone

Microsoft Teams Telephony brengt veel voordelen met zich mee, van verhoogde productiviteit tot lagere kosten en complexiteit. Maar, zoals bij elke nieuwe technologie, kan het een uitdaging zijn om uw werknemers deze verandering te laten begrijpen en volledig te omarmen. Dus, hoe krijgt u uw medewerkers aan boord? Volg deze eenvoudige stappen om ervoor te zorgen dat Teams-telefonie met succes in uw bedrijf wordt ingevoerd. Voorbereiding Ten eerste, wees ervan…

Lees MeerMedewerkers op weg helpen met Microsoft Teams Phone

7 tips om productief te blijven als je thuis werkt

Nu de trend van thuiswerken zich doorzet, is het belangrijker dan ooit om productief te blijven en je welzijn effectief te beheren. Om je hierbij te helpen, hebben we 7 tips opgesteld om je goed te voelen en uit te blinken op het werk, terwijl je thuiswerkt. Houd u aan een schema Net als op kantoor is het nuttig om een dagelijkse starttijd plannen waarop je bent in gelogd op…

Lees Meer7 tips om productief te blijven als je thuis werkt

Werken op afstand is een blijvertje

Vóór de COVID-19 pandemie begrepen de meesten van ons de cruciale rol die technologie speelde om te kunnen werken en om taken efficiënt uit te voeren. Maar sinds de komst van COVID-19 is het tot ons doorgedrongen dat technologie niet alleen cruciaal is, maar dat we zonder technologie niet veel kunnen doen. In 2022 hebben werknemers nieuwe verwachtingen voor hun relatie tot werk en werkgevers. Voortaan zal werken op afstand…

Lees MeerWerken op afstand is een blijvertje