Blog

Hier vindt u de laatste inzichten in Microsoft Teams Phone !

Internationaal bellen met Teams Phone: Zo los je de puzzel op!

In de moderne wereld van internationaal zakendoen is verbondenheid en efficiëntie van cruciaal belang. Voor bedrijven die over grenzen heen werken, is Microsoft Teams een onmisbare tool voor samenwerking en communicatie. Maar, zodra we lokale telefoonnetwerken en telefoonnummers willen koppelen aan Microsoft Teams, lijkt het soms wel een puzzel die de stap naar bellen met Teams onmogelijk maakt. Geen zorgen, wij hebben de oplossing! De uitdaging van lokale telefonie aanbieders…

Lees MeerInternationaal bellen met Teams Phone: Zo los je de puzzel op!

De Evolutie van Callcenters naar Contactcenters: Wat betekent het voor bedrijven en klanten?

De technologie en het bedrijfsleven veranderen razendsnel, en dat geldt ook voor de termen die we gebruiken. Wat vroeger een ‘callcenter’ heette, noemen we nu steeds vaker een ‘contactcenter’. Deze naamverandering lijkt misschien klein, maar het geeft goed weer hoe bedrijven klantcontact aanpakken. En dat heeft flinke invloed op efficiëntie, winst en klanttevredenheid. Wat is een Callcenter? Een callcenter is traditioneel het deel van een organisatie dat alle telefoontjes van…

Lees MeerDe Evolutie van Callcenters naar Contactcenters: Wat betekent het voor bedrijven en klanten?

Medewerkers op weg helpen met Microsoft Teams Phone

Microsoft Teams Phone, oftewel bellen via Teams, biedt veel voordelen: van hogere productiviteit tot lagere kosten en minder complexiteit. Maar zoals bij elke nieuwe technologie kan het lastig zijn om medewerkers te helpen de overstap volledig te omarmen. Hoe krijg je ze aan boord? Met deze simpele stappen zorg je voor een succesvolle introductie van Teams-telefonie binnen je organisatie. bellen met Teams, brengt veel voordelen met zich mee; van verhoogde…

Lees MeerMedewerkers op weg helpen met Microsoft Teams Phone

7 tips om productief te blijven als je thuis werkt

Thuiswerken is de nieuwe norm, en het is belangrijk om productief te blijven en goed voor jezelf te zorgen. Met deze 7 tips zorg je dat je fijn en effectief thuis kunt werken! 1. Hou een Duidelijk Dagritme Begin de dag alsof je naar kantoor gaat: sta op tijd op, neem een kop koffie, en bereid je voor. Start op een vast tijdstip, neem je lunchpauze rond hetzelfde tijdstip en…

Lees Meer7 tips om productief te blijven als je thuis werkt

Werken op afstand is een blijvertje

Vóór COVID-19 zagen we al hoe belangrijk technologie was om ons werk efficiënt te kunnen doen. Maar door de pandemie werd pas echt duidelijk hoe afhankelijk we zijn van technologie. In 2022 hebben werknemers dan ook nieuwe verwachtingen: werken op afstand is niet langer een extraatje, maar steeds vaker een vereiste.. Organisaties die talent willen behouden, moeten flexibel blijven en inspelen op deze trend. Dat betekent dat nieuwe technologieën hand…

Lees MeerWerken op afstand is een blijvertje